Rockyspin Datenschutzerklärung

Rockyspin wird von Rossobash SRL betrieben, einem in Costa Rica eingetragenen Unternehmen. Diese Seite legt dar, welche personenbezogenen Daten wir von Spielern und Besuchern erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, an wen wir sie weitergeben, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie haben. Rossobash SRL ist nicht in Deutschland ansässig und verfügt nicht über eine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Unsere Datenverarbeitungspraktiken unterliegen den Gesetzen Costa Ricas und den in dieser Erklärung dargelegten Verpflichtungen.

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten in mehreren Kategorien, abhängig davon, wie Sie mit der Seite interagieren. Kontoregistrierungsdaten umfassen Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. KYC-Verifizierungsdokumente umfassen von der Regierung ausgestellte Lichtbildausweise, Adressnachweise und Kopien von Zahlungsinstrumenten, die für Ein- oder Auszahlungen verwendet werden. Wir erheben auch Spieldaten wie Ein- und Auszahlungsbeträge, Wettverlauf, Sitzungszeiten und Spielauswahlen. Geräte- und Netzwerkdaten, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen, werden automatisch erfasst, wenn Sie auf die Seite zugreifen. Cookies und ähnliche Technologien werden für die Funktionalität der Seite und zu Analysezwecken verwendet.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um den Service bereitzustellen: Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen und Bereitstellung des Spielbetriebs. Wir verwenden sie, um unseren regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich Altersverifizierung (18+), Identitäts- und Zahlungsinstrumentprüfungen vor Auszahlungen, Transaktionsüberwachung zur Geldwäschebekämpfung und den in unserer AML-Richtlinie dargelegten Durchspielkontrollen. Sicherheit und Betrugsprävention sind laufende Zwecke, die auf Geräte-, Netzwerk- und Transaktionsdaten zurückgreifen. Wir verarbeiten Daten auch, um Kundendienstanfragen zu bearbeiten und, sofern Sie sich angemeldet haben, um Marketingmitteilungen zu versenden.

An wen wir Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten an lizenzierte Zahlungsabwickler weiter, um Ein- und Auszahlungen zu bearbeiten, und an Identitätsverifizierungsanbieter, um KYC-Prüfungen wie erforderlich vor der Freigabe von Auszahlungen abzuschließen. Daten können an verbundene Unternehmen innerhalb der Rossobash SRL-Gruppe weitergegeben werden, die ein Netzwerk von Casino-Marken auf einer gemeinsamen Plattform betreibt. Wir geben Daten an Strafverfolgungsbehörden, Regulierungsbehörden oder andere Behörden weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Konto- und Transaktionsaufzeichnungen für mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung auf, im Einklang mit unseren Verpflichtungen zur Geldwäschebekämpfung. KYC-Dokumente und Identitätsverifizierungsaufzeichnungen werden für denselben Mindestzeitraum aufbewahrt. Bestimmte Daten, wie Serverprotokolle, die als Referenzaufzeichnung für Spielergebnisse und Streitbeilegung verwendet werden, können für kürzere Zeiträume aufbewahrt werden, wenn keine regulatorische Anforderung besteht.

Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern:

• Zugang: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern.
• Berichtigung: Sie können uns bitten, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, vorbehaltlich etwaiger Aufbewahrungspflichten, die wir erfüllen müssen.
• Einschränkung: Sie können uns bitten, die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, unter bestimmten Umständen einzuschränken.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung widersprechen, die auf der Grundlage berechtigter Interessen durchgeführt wird.
• Übertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag basiert.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland einzureichen. Für Unterstützung bei verantwortungsvollem Spielen besuchen Sie check-dein-spiel.de oder spielen-mit-verantwortung.de. Das Mindestalter für die Teilnahme beträgt 18 Jahre.

Kontaktieren Sie uns

Datenschutzanfragen, Auskunftsersuchen betroffener Personen und Anträge zur Ausübung der oben aufgeführten Rechte sollten an [email protected] gesendet werden. Wir haben keinen benannten Datenschutzbeauftragten. Das Support-Team bearbeitet die gesamte datenschutzbezogene Korrespondenz und wird innerhalb von etwa 24 Stunden antworten.