Rockyspin Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung. Rockyspin arbeitet auf dieser Grundlage, und diese Seite legt die spezifischen Tools dar, die Ihnen zur Verfügung stehen, die externen Organisationen, die unabhängige Unterstützung bieten, und wie Sie uns direkt erreichen können. Wenn Sie Fragen haben oder Änderungen an Ihrem Konto vornehmen müssen, steht Ihnen rund um die Uhr Support zur Verfügung.

Unsere Verpflichtung

Rockyspin betreibt als lizenziertes Online-Casino im Rahmen seines geltenden Compliance-Rahmens, mit Bedingungen, die seit dem 20.11.2024 in Kraft sind. Die Altersverifizierung ist ab 18 Jahren obligatorisch, und Kontrollen für verantwortungsvolles Spielen sind ein erforderlicher Teil der Funktionsweise der Website, kein optionales Add-on. Unsere veröffentlichten Richtlinien zum Selbstausschluss und verantwortungsvollen Spielen stehen zusammen mit unseren vollständigen Geschäftsbedingungen in der Fußzeile der Website.

Verfügbare Tools

Sie können Limits und Kontrollen direkt von Ihrem Konto aus festlegen. Der Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“ in Ihrem Profil ermöglicht es Ihnen, Einzahlungslimits über drei Zeiträume hinweg anzuwenden: täglich, wöchentlich und monatlich. Sitzungszeitlimits mit automatischer Abmeldung sind dort ebenfalls verfügbar. Diese treten sofort in Kraft, wenn Sie sie festlegen.

Für eine längere Pause ermöglicht Ihnen eine Bedenkzeit, einen Schritt zurückzutreten, ohne Ihr Konto dauerhaft zu schließen. Wenn Sie eine definitivere Pause benötigen, schließt der Selbstausschluss Ihr Konto auf Anfrage. Um einen Selbstausschluss zu beantragen, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] , und das Konto wird sofort nach Bearbeitung geschlossen.

Eine Zusammenfassung der verfügbaren Kontrollen:

Tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits
Sitzungszeitlimits mit automatischer Abmeldung
Bedenkzeiten
Selbstausschluss per E-Mail-Anfrage

Beachten Sie, dass Einzahlungslimits derzeit nicht auf Kryptowährungs-Einzahlungen angewendet werden können. Wenn das für Ihre Situation relevant ist, kann Selbstausschluss oder Kontoschließung die effektivere Option sein.

Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Einige Muster können darauf hinweisen, dass Glücksspiel sich von Unterhaltung zu etwas verschoben hat, das schwerer zu handhaben ist. Dies sind sachliche Marker, kein Urteil.

Verlusten nachjagen, indem Sie weitere Wetten platzieren, um bereits verlorenes Geld zurückzugewinnen
Mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel verbringen als geplant
Glücksspiel beeinträchtigt Ihre Arbeit, Ihren Schlaf oder Ihre Zeit mit Menschen, die Ihnen wichtig sind
Geld leihen oder für andere Zwecke vorgesehene Mittel zum Glücksspiel verwenden
Sich gereizt oder unruhig fühlen, wenn Sie nicht spielen
Ihre Glücksspielaktivität vor anderen verbergen

Wo Sie Hilfe bekommen

Mehrere Organisationen bieten kostenlose, vertrauliche Unterstützung. Keine von ihnen ist mit Rockyspin verbunden, was bedeutet, dass ihre Beratung unabhängig ist.

check-dein-spiel.de
spielen-mit-verantwortung.de
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): 0800 1 37 27 00

Diese Ressourcen bieten Unterstützung für Spieler ab 18 Jahren in Deutschland.

Kontaktieren Sie uns

Um einen Selbstausschluss, eine Bedenkzeit oder eine Kontoschließung zu beantragen, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] . Konten werden bei einer bestätigten Selbstausschlussanfrage sofort geschlossen, und jedes verbleibende Guthaben wird Ihnen zurückerstattet. Der Live-Chat ist rund um die Uhr für allgemeine Fragen verfügbar, obwohl Kontoschließungs- und Selbstausschlussanfragen per E-Mail bearbeitet werden, um eine klare Aufzeichnung zu gewährleisten.